お客様サポート

レンタルサーバー

【レンタルサーバー】FTP接続時にファイルのアップロードができなくなりました

FTP接続後、アップロードができない場合は下記をご参照ください。 1. FTPソフトをご利用の場合はPASVモード(パッシブ ...

ホームページの公開
【レンタルサーバー】FTPアカウントの追加や削除はできますか?また、ディレクトリを指定して権限を与えることはできますか?

cPanelにてFTPアカウントの追加や削除が可能です。 また、各FTPアカウントのログインディレクトリもご指定いただけます。

ホームページの公開
【レンタルサーバー】CGI・PHPについてのサポートは行っていますか?

弊社では、CGI・PHPの作成や動作に関するサポートは行っておりません。 Webや専門書籍などにてお客様にてお調べください ...

ホームページの公開
【レンタルサーバー】1つの契約で複数のドメイン(マルチドメイン)に対応していますか?

1つのサーバーに複数のローマ字ドメインや日本語ドメイン(.com/.net/.jp/.biz/.tv/.cc)を 追加してご利用い ...

ドメインの設定
【レンタルサーバー】「www」なしでもアクセスできますか?

「www」なし、「www」ありのどちらでもアクセスできるように設定しております。 <例> http://example. ...

ホームページの公開
【レンタルサーバー】初回請求の支払い期限は?

お申込みより、10日後(弊社休業日の場合は翌営業日)が支払い期限です。 ※期日は、ご請求案内のメールに記載しております。

レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】利用料金をコンビニエンスストアで支払うことができますか?

1ヶ月払いのご利用で、前払い(チャージ払い)の場合のみ可能です。 ※コンビニエンスストア払いの場合は手数料を別途ご請求させていただ ...

レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】まとめ払いの料金を教えてください

Z.com WebHostingのまとめ払いの料金は こちら よりご確認ください。 ...

レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】まとめ払いの途中解約はできますか?

まとめ払いの途中解約をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 ...

レンタルサーバー_その他
【Z.com】請求時期はいつ頃になりますか?

ご契約期限日の一か月前に、次回更新分のご請求が生成され、クレジットカード払いがONの場合は、自動的に決済がされ、ご契約が継続されま ...

WP_その他 , レンタルサーバー_その他