お客様サポート

Z.comではドメイン移管時にWhois情報を確認し情報を取り込んでおります。移管元のレジストラによりWhois情報の表記が異なる ...

■ 登録期限日が間近または登録期限日を経過している場合　対応方法：現在のドメイン管理会社にてドメイン更新お手続きを完了されてからお ...

未完了の理由につきましては、個別にご案内をしております。お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームからご連絡いただきますよう ...

お申込みをされても特に影響はございません（サーバーが稼動しているのみに限ります）。ドメイン移管時は、移管前のネームサーバー情報は引 ...

下記に該当する場合、移管の申し込みはできません。・ドメイン登録・移管から60日以内の場合（.jpドメインを除く）・残りの登録年数が ...

ドメインの登録年数は自動的に1年追加されます。ドメイン移管完了後の登録期限日は、移管前の登録期限日から1年後です。※有効期限を過ぎ ...

いいえ、できません。ドメイン移管完了後、My Z.comよりWhois情報公開代行設定をお願いします。  ...

特にサーバーを移管する必要はございません。Z.comではご利用されるサーバーに制限はございませんが、サーバー業者によりドメイン移管 ...

現在のレジストラによってドメインが移管できないようロックされています。お手数をおかけいたしますが、現在のレジストラ（移管元）にお問 ...

次の理由が考えられますので、ご確認ください。【全ドメイン共通】移管先業者において、手続きが完了していない。※詳細は移管先にご確認く ...