お客様サポート

WordPressの設定・管理

【Z.com WP】WordPress以外のCMSは利用できますか?

Z.com for WordPressはWordpressのご利用に最適化されたサービスです。 他のCMS、及びWordpres ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】WordPressの管理者パスワードの変更はできますか?

WordPressの管理者パスワードについては、ダッシュボードログイン画面の[パスワードをお忘れですか ?]よりお手続きください。

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】WordPressのアップデートはできますか?

GMO WP Cloudでは、WordPressのアップデートを全て自動で行います。 お客様でのアップデート作業は必要ございませ ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】WordPressダッシュボードにログインするには?

My Z.com内にてログイン画面へのリンクボタンをご用意しております。 WordPressのネームタグを選択後、上部の赤い ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】SFTPアカウントのマスター/本番環境/ステージング環境にはどのような違いがありますか?

■マスターサービスを契約した会員に付与され、すべての設定ができる権限を持ちます。 また、すべてのWordPressサイトに対して、 ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】phpMyAdmin は利用できますか?

phpMyAdminはWordPressのセットアップと合わせて、事前にインストールされています。 My Z.comからシングル ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】利用できるWordPressの数について

プラン毎にご利用いただけるWordPress数が異なります。エントリープラン : 5個ベーシックプラン : 10個ビジネスプラン  ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】ダッシュボードやトップページが表示されなくなりました

WordPressのトップページやダッシュボードが表示されなくなった場合は、プラグインやテーマが干渉を起こし、エラーが出ている可能 ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】ディレクトリファイルのパーミッションは変更できますか?

パーミッションの設定・変更は、お客様ご利用のSFTP接続ソフト等を用いて行ってください。 なお、wordpressのルートデ ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】WordPressの管理画面にSSLを適用出来ますか?

ご利用いただけません。 セキュリティ配慮のため 「wp-config.php」ファイルの書きこみを制限しております。そのため、管 ...

WordPressの設定・管理