お客様サポート

独自ドメインをサーバーに利用している場合、ドメインの契約更新が必要となります。 お客様管理となりますので、お客様にてドメインの更 ...

ご利用いただけます。 ただし、メールアドレスやホームページにドメインを利用するサービスに関しましては、ネームサーバー（DNS）を ...

料金は各オプションごとのご契約期間（6 / 12 / 24ヶ月）によって異なります。 1ヶ月の料金×ご契約期間がオプションの ...

恐れ入りますが、紙面での発行は行っておりません。あらかじめご了承ください。 なお、明細につきましてはMy Z.com右上の人 ...

恐れ入りますが、ご解約日の指定は承っておりません。 契約更新を行わない場合、下記手順に沿って自動更新を「OFF」に変更してく ...

恐れ入りますが、そのままアドレスの文字列のみの変更は行えません。 不要となったメールアドレスを削除し、新たにメールアドレスを新規 ...

cPanel内のソフトウェアカテゴリより、[Select PHP Version]をクリックし、PHPバージョンを［native( ...

・SRVレコードとは… 　ドメインに対するサービスの場所を指定するためのDNSレコードです。 　指定先の「サービス」、「プロト ...

TTL値の設定は可能です。 各レコードのTTL値をご任意入力いただけます。

WEBとメールの容量につきましては個別での制限はありません。 それぞれご契約のプラン容量上限までご利用可能です。 追加オプ ...