お客様サポート
レンタルサーバー
【レンタルサーバー】日本語ドメインでWEBもメールも利用できますか?
WEBはご利用が可能となっておりますが以下の制約がございます。 ・サブドメインの追加ができません。 ・メールのご利用はいた ...
cPanelの機能
【レンタルサーバー】日本語ドメインでDNSレコード設定はできますか?
日本語ドメインは対応しておりません。 ローマ字ドメインのみ設定可能となります。 ※注意事項※ 日本語ドメインにつきまし ...
レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】サーバーのroot領域等にrobots.txtは入っていますか?
サーバーのroot領域を含めて、システム領域には robots.txt はありません。 ※設定をご希望の場合は、お客様にてrob ...
ホームページの公開 , レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】DNSレコード設定はどこで行えますか?
My Z.com上部メニューより[DNS]をクリックし、設定を行ってください。 なお、cPanel内の[高機能ゾーンエディタ]を ...
ドメインの設定 , レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】他社で取得したサーバー証明書(独自SSL)を利用できますか?
ご利用可能です。 cPanelメニュー内のセキュリティカテゴリより[SSL/TLS]をクリックいただき、RTのアップロード等、S ...
cPanelの機能 , レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】商用利用は可能ですか?
はい、ご利用いただけます。 安心のお問い合わせフォームやネットショップには独自SSLが必要です。 独自SSLを利用すること ...
レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】技術的なサポート範囲を教えてください
コントロールパネルへのログインや、コントロールパネルからの操作についてサポートしております。 サーバー内のコマンド操作や設定、イ ...
レンタルサーバー_その他