お客様サポート

【レンタルサーバー】解約日の指定はできますか?

恐れ入りますが、ご解約日の指定は承っておりません。

契約更新を行わない場合、下記手順に沿って自動更新を「OFF」に変更してください。

1.My Z.comへメールアドレスとパスワードでログイン
2.画面上部のメニューより「共用サーバー」を選択
3.共用サーバーリストより解約されるサーバー(ネームタグ)を選択
4.表示されるサーバー情報の「自動更新」をOFF

※サーバー情報に記載の「次回契約満了日」が解約日となります。
※本設定は契約満了日の31日前までに行う必要があります。期限を過ぎると自動更新設定を変更できなくなりますので、ご注意ください。