お客様サポート

レンタルサーバー

【レンタルサーバー】データベースはどのように操作すればいいですか?

MySQL操作ツールとして「 phpMyAdmin 」がインストール済の状態となります。 cPanelにて[データベース]カテゴ ...

cPanelの機能
【レンタルサーバー】データベース(MySQL)の追加はできますか?

cPanel内にございます、データベースカテゴリ内の[MySQL® データベース]より追加が可能です。データベース数については各プ ...

レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】スマートフォンからWebメールの利用できますか?

スマートフォンからもWebメールがご利用いただけます。 スマートフォンからも同じURLにてWebメールへアクセスでき、パソコ ...

レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】サブドメイン・マルチドメイン単位でWeb容量は決められますか?

サブドメイン・マルチドメイン単位での容量制限は行えません。 設定したWeb利用容量を全ドメインで共有します。

レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】サーバーを管理するツールはどのようなものですか?

初めての方も安心してご利用いただけるcPanelと呼ばれる管理画面をご用意しております。 メールアカウントの作成や各種WEB設定 ...

レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】サーバーのスペックを教えてください

以下の通りとなります。 OS: linux Web: Apache 2.4.16 Mail:Postfix P ...

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【レンタルサーバー】サーバーのroot領域等にrobots.txtは入っていますか?

サーバーのroot領域を含めて、システム領域には robots.txt はありません。 ※設定をご希望の場合は、お客様にて ro ...

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【レンタルサーバー】サーバーにはどれくらいのユーザーを収容していますか?

非公開とさせていただいております。 なお、サーバーは複数台構成で運用を行っており、安定してご利用いただけるよう 随時増強 ...

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【レンタルサーバー】サーバー(データセンター)は国内と国外のどちらに設置されていますか?

24時間365日監視システムが整っている国内有数のデータセンターに設置、運用をさせていただいております。

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【レンタルサーバー】インストールを行ったプログラム、CMSについてのサポートは行っていますか?

弊社では、インストールを行ったプログラム、CMSについてのサポートは行っておりません。 Webや専門書籍などにてお客様にて ...

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