お客様サポート

バックアップはお客様のご利用されているPC等の端末にダウンロードするものとなりますので、弊社では保存期間の設定はいたしておりません ...

サーバーに設定されている独自ドメインに対して、サブドメインの作成がいただけます。 作成についてはcpanelへログインし、[ドメイ ...

共用サーバーとなりますので、ログのご提供はしておりません。

DNSレコード設定を行う際に、TTL値をお客様にて入力いただけます。

SSH (Secure Shell) は、お客様の環境からサーバーにログインし、各種コマンドを実行することにより遠隔操作を行うこと ...

共用サーバーの仕様上、弊社からご提供することもできかねますので、あらかじめご了承ください。

SpamAssassin(※)にて迷惑メールの自動判定が可能です。 cPanelの電子メールフィルターにて、任意の判定値を設定い ...

電子メールフィルタにて[フォルダへ配信]を選択いただくことで、配信先フォルダを指定可能です。 ファイルマネージャやFTPにてユー ...

日本語ドメイン（.com/.net/.jp/.biz/.tv/.cc）ではメール機能全般がご利用いただけません。 WEBはご ...

システム上管理されているフォルダについては削除が行えません。 ドメイン名フォルダ以上の階層にあるフォルダについては削除が行えませ ...