お客様サポート

レンタルサーバー

【Z.com】ネームサーバー情報を教えてください

Z.com各サービスのネームサーバーは下記内容にて設定ください。 ns-a1.zc-dns.com ns-a2.zc-dns.ne ...

Studio_その他 , WP_その他 , レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】編集できるレコードは?

My Z.comにて「 A / AAAA / MX / TXT / CNAME / SRVレコード」の編集が可能です。

ドメインの設定
【レンタルサーバー】不正アクセスとその対策・対処

パスワードの奪取やサーバー上に設置されたプログラムの脆弱性によりお客様のサーバー領域に不正アクセスされ、改ざん(データの書き換え) ...

ホームページの公開
【レンタルサーバー】他社で取得したサーバー証明書(独自SSL)を利用できますか?

cPanelへログインいただき、[セキュリティ]カテゴリ内の[SSL/TLS]より、秘密キー/CSRの生成、証明書のアップロードが ...

cPanelの機能
【レンタルサーバー】バックアップはどのようなサービスでしょうか

サイト全体またはサイトの一部のコピーを ZIP 形式でダウンロードし、自分のコンピューターに保存することができます。 また、ダウ ...

cPanelの機能
【レンタルサーバー】バックアップする時間を指定することはできますか?

時間指定での自動バックアップは行えませんので、cPanelから手動で行っていただくかたちとなります。

cPanelの機能
【レンタルサーバー】バックアップするファイル・ディレクトリを指定することはできますか?

ファイルやディレクトリの指定は行えず、下記の二通りからの選択となります。 ■完全バックアップ Web サイトのすべてのファ ...

cPanelの機能
【レンタルサーバー】バックアップされたデータの保存期間は?

バックアップはお客様のご利用されているPC等の端末にダウンロードするものとなりますので、弊社では保存期間の設定はいたしておりません ...

cPanelの機能
【レンタルサーバー】サブドメインの利用はできますか?

サーバーに設定されている独自ドメインに対して、サブドメインの作成がいただけます。 作成についてはcpanelへログインし、[ドメイ ...

ドメインの設定
【レンタルサーバー】cPanelの操作ログは確認できますか?

共用サーバーとなりますので、ログのご提供はしておりません。

レンタルサーバー_その他