お客様サポート

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【Z.com】サーバーの契約期間の変更方法を教えてください。(手動更新込み)

サーバーのご契約期間の変更につきましては、それぞれ下記の手順となります。1.MyZ.comにログインし、各サーバーサービスメニュー ...

その他のお手続き
【Z.com】アカウントの削除予約に失敗しました。という表示がされた場合。

アカウントを削除される際に下記のメッセージが表示される場合がございます。アカウントの削除予約に失敗しました。ご利用中のサービス、ま ...

その他のお手続き
【登録内容の変更】サーバーの自動更新のON/OFF設定方法を教えてください。

各サーバーの自動更新の切り替えについては以下の手順となります。なお、自動更新の切り替えについては、次回契約満了日の30日前までにご ...

登録内容の変更
【Z.com WP】SFTPアカウントの作成

Z.comWPにてSFTPアカウントを作成される場合は、下記の手順にて作成をお願いいたします。 1.MyZ.comへログ ...

WordPressの設定・管理 , Z.com WP
【レンタルサーバー】FTPの同時接続数に上限はありますか?

同一IPアドレスからの接続につきましては「8」接続が上限となります。

レンタルサーバー , レンタルサーバー_その他
【レンタルサーバー】各プランのファイル数に上限はありますか?

レンタルサーバー各プランのファイル数については、inodeの上限として25万ファイルが上限となります。

レンタルサーバー_その他
【Z.com】Z.comアカウントに有効期限はありますか?

チャージに残高がある場合やサービスのご利用がある場合は、有効期限はございませんが、一切のご利用が無く二年間経過後場合、個人情報保護 ...

お申し込み
【Z.com WP】.htaccessは使えますか?

Z.com WPではNginxを採用しておりますので、.htaccessのご利用はいただけません。

Z.com WP , サーバー機能・設定
【その他のお手続き】アフィリエイト用素材データがダウンロード出来ません

素材データがダウンロード出来ない場合には、お手数をお掛けしますが下記の方法をお試しください。 <名前を付けて保存を行う> 右クリ ...

お客様サポート , その他のお手続き
[Z.com]他社DNSでZ.comのサービスは使用できますか?

弊社サーバーでは外部DNSからのレコード設定を行ってご運用いただく事自体は特に禁止等はいたしておりません。しかしながら、外部DNS ...

DNS , ドメイン