お客様サポート

1．MyZ.comにログインし、画面上部[SSL]をクリックし、画面が表示された後、　  新規お申込みの場合は[＋追加申込]をクリ ...

以下の方法でチャージを行った際に手数料165円（税込）がかかります。・コンビニエンスストア支払い・銀行決済（ペイジー） ...

固定IPアドレスの設定につきましては、下記の手順にてお申込みください。■Z.comWPの場合1． My Z.com上部メニュー[Z ...

レンタルサーバーをお申し込み後にご利用を開始するにあたり、下記の手順にてサーバーの初期設定をお願いいたします。1．MyZ.comに ...

Z.comWPにおけるPHPのバージョン変更につきましては、弊社にて新しいPHPバージョンでの動作が完璧であることを検証確認しまし ...

Z.comのご利用料金につきましては、自動更新設定がされている場合は、クレジットカードもしくはチャージ残高から自動で決済がされるか ...

サーバーのご契約期間の変更につきましては、それぞれ下記の手順となります。1．MyZ.comにログインし、各サーバーサービスメニュー ...

アカウントを削除される際に下記のメッセージが表示される場合がございます。アカウントの削除予約に失敗しました。ご利用中のサービス、ま ...

各サーバーの自動更新の切り替えについては以下の手順となります。なお、自動更新の切り替えについては、次回契約満了日の30日前までにご ...

Z.comWPにてSFTPアカウントを作成される場合は、下記の手順にて作成をお願いいたします。 1．MyZ.comへログ ...