お客様サポート
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【レンタルサーバー】FTPアカウントの追加や削除はできますか?また、ディレクトリを指定して権限を与えることはできますか?
cPanelにてFTPアカウントの追加や削除が可能です。 また、各FTPアカウントのログインディレクトリもご指定いただけます。
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【レンタルサーバー】CGI・PHPについてのサポートは行っていますか?
弊社では、CGI・PHPの作成や動作に関するサポートは行っておりません。 Webや専門書籍などにてお客様にてお調べください ...
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【レンタルサーバー】1つの契約で複数のドメイン(マルチドメイン)に対応していますか?
1つのサーバーに複数のローマ字ドメインや日本語ドメイン(.com/.net/.jp/.biz/.tv/.cc)を 追加してご利用い ...
ドメインの設定
【レンタルサーバー】「www」なしでもアクセスできますか?
「www」なし、「www」ありのどちらでもアクセスできるように設定しております。 <例> http://example. ...
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【Z.com WP】データ転送量が多い場合、転送量に対する請求や制限はありますか?
データ転送量に対するご請求はございません。 訪問者数3万人を超過した場合のみ、ご請求が発生いたします。 なお、ネットワークやサ ...
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【その他のお手続き】サポートの電話番号を教えてください
Z.comお客様サポートは以下の通りです。受付時間平日10:00-18:00(土日祝を除く)03-6702-0070※電話のかけ間 ...
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【SSL】SSL接続中のブラウザに鍵マークが表示されません
SSL暗号通信の際には、ブラウザの仕様により鍵マークが表示されることが一般的です。ただし、以下の場合には鍵マークが表示されないこと ...
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