お客様サポート

お客様サポート

【ドメイン】Whois情報の変更に費用は発生しますか?

Z.comが現在提供しているドメインにつきましては、変更料金は発生しません。変更方法につきましてはこちらをご確認ください。 ...

情報
【ドメイン】Whois情報公開代行ではどのような情報が記載されますか?

Whois情報公開代行では、当社規定の情報が表示されます。※汎用JP/都道府県型JPドメインは、Whois情報公開代行サービス設定 ...

情報
【ドメイン】Whois情報公開代行に対応していないドメインがあるのはどうしてですか?

代行情報でのWhois表示を禁止しているレジストリ管理のドメインは、弊社Whois情報公開代行サービス対象ドメインから外しておりま ...

情報
【ドメイン】Whois情報公開代行の情報を古物商取引申請に利用できますか?

Whois情報を古物商取引申請に利用する場合は、Whois情報公開代行サービスを解除の上プリントアウト等の方法でご利用ください。 ...

情報
【ドメイン】Whois情報のメールアドレスが使えないのですが手続きはできますか?

ドメインの種類によって、トランスファーに伴う承認依頼のメールの送付先が異なります。.jpドメイン以外のドメイン   : 管理担当者 ...

情報
【レンタルサーバー】迷惑メールフィルター機能はありますか?

SpamAssassin(※)にて迷惑メールの自動判定が可能です。 cPanelの電子メールフィルターにて、任意の判定値を設定い ...

cPanelの機能
【レンタルサーバー】迷惑メールフィルターにてSpam判定がされたメールをフォルダへ隔離する事はできますか?

電子メールフィルタにて[フォルダへ配信]を選択いただくことで、配信先フォルダを指定可能です。 ファイルマネージャやFTPにてユー ...

cPanelの機能
【レンタルサーバー】日本語ドメインでWEBもメールも利用できますか?

日本語ドメイン(.com/.net/.jp/.biz/.tv/.cc)ではメール機能全般がご利用いただけません。 WEBはご ...

cPanelの機能
【レンタルサーバー】特定のファイル、フォルダが削除できません

システム上管理されているフォルダについては削除が行えません。 ドメイン名フォルダ以上の階層にあるフォルダについては削除が行えませ ...

ホームページの公開
【レンタルサーバー】追加したドメインを削除するには?

cPanelから削除が行えます。 1. cPanelへログイン後[ドメイン]カテゴリ内の[アドオン ドメイン]をクリック。 ...

cPanelの機能