SSL暗号通信の際には、ブラウザの仕様により鍵マークが表示されることが一般的です。
ただし、以下の場合には鍵マークが表示されないことがあります。
・フレームを利用したページ構成で、一部のフレームに非SSLのページを呼び出している場合
・画像やスタイルシートなどの一部コンテンツを非SSLで呼び出している場合
・非SSLのリンク設定をしている場合 (例：絶対パスでリンクをしている場合）
いずれもページのソースやブラウザの機能で当該ページでhttp://のリンクをご確認ください。
フレーム分割しているウェブページの場合には、フレーム内のコンテンツすべてをSSL接続にされることをお勧めします。
上記の動作はブラウザにより異なります。鍵マークの表示条件等については、各ベンダーにご確認くださいますようお願いします。