お客様サポート
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【お支払い】まとめ払いを利用していてもプラン変更はできますか?
はい、変更できます。【上位プランへの変更の場合】 差額をご請求させていただきます。【下位プランへの変更の場合】ご請求はございません ...
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【お支払い】ファミリーマートのお支払い方法について教えてください
<新規お申込みの場合>お支払い画面にて、お支払い方法を「コンビニエンスストア」、コンビニエンスストア種別に「ファミリーマート」を選 ...
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【お支払い】ローソンのお支払い方法について教えてください
<新規お申込みの場合>お支払い画面にて、お支払い方法を「コンビニエンスストア」、コンビニエンスストア種別に「ローソン」を選択し、チ ...
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【ドメイン】海外発行のクレジットカードは使えますか?
海外発行のクレジットカードは一部認証が通らないものがございます。日本国内発行のクレジットカード、もしくは銀行振込み、コンビニエンス ...
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【ドメイン】料金を支払いましたが、いつ手続きが完了しますか?
入金確認後、手続きを開始します。 手続き完了後、Z.com会員情報に登録されたメールアドレス宛に連絡します。 着金確認後、手続き ...
お支払い , ドメイン
【お支払い】銀行振込みで申し込みましたが、誤って金額を少なく振り込んでしまいました
ご請求金額との差額分をあらためてお振込みください。 ※お振込み手数料はお客様ご負担です。お振込みがご請求額に満たない場合、お手続き ...
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【お支払い】クレジットカードのセキュリティコードとはなんですか?
クレジットカードによる決済処理の際に、クレジットカード番号と併せてセキュリティコードを入力することで、不正なクレジットカードの利用 ...
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【お支払い】振込み先口座が違うときがあるのは、どうしてですか?
Z.com会員のご利用サービスごとに、専用のお振込み口座を設けています。レンタルサーバーなど別サービスをご利用の場合、同一アカウン ...
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