お客様サポート

お支払い

【お支払い】請求書・領収書の書面発行は可能ですか?

My Z.comから各ご利用明細はExcel、またはPDFアイコンをクリックして印刷することができます。そちらを「請求書」「領収書 ...

お支払い
【お支払い】支払いはどんな方法がありますか?

以下の支払い方法をご用意しています。・クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB / DISCOVER)・コ ...

お支払い
【お支払い】Alipayでのチャージ方法を教えてください

あらかじめご利用料金分をチャージ(入金)しておくことで、決済できるお支払い方法です。Z.comチャージをご選択の場合、サービス開始 ...

お支払い
【お支払い】PayPalでのチャージを教えてください

あらかじめご利用料金分をチャージ(入金)しておくことで、決済できるお支払い方法です。Z.comチャージをご選択の場合、サービス開始 ...

お支払い
【お支払い】銀行決済(ペイジー)でのチャージを教えてください

あらかじめご利用料金分をチャージ(入金)しておくことで、決済できるお支払い方法です。Z.comチャージをご選択の場合、サービス開始 ...

お支払い
【お支払い】支払いはどうようなサイクルですか?

クレジットカードの支払いサイクルは月末締め、翌月末払いとなります。なお、支払いは後払いとなり、ご登録のクレジットカードに前月のご利 ...

お支払い
【お支払い】Z.comチャージとはなんですか?

あらかじめご利用料金分をチャージ(入金)しておくことで、決済できるお支払い方法です。Z.comチャージをご選択の場合、サービス開始 ...

お支払い
【お支払い】支払い履歴を確認したいです

My Z.comより請求履歴、入金履歴、今月の利用金額が確認できます。請求対象期間は、毎月1日から月末までの1ヶ月間です。&nbs ...

お支払い
【お支払い】支払い方法を変更したいです

My Z.comでお支払い方法の変更ができます。 1. My Z.comにログインする 2. 画面右上の[人型 ...

お支払い
【お支払い】クレジットカード払いについて教えてください

クレジットカードによる自動引き落としについてご案内します。Z.comでは、お申込み時にクレジットカード以外でのお支払いを選択された ...

お支払い