お客様サポート

【お支払い】Z.comチャージとはなんですか?

あらかじめご利用料金分をチャージ(入金)しておくことで、決済できるお支払い方法です。
Z.comチャージをご選択の場合、サービス開始前に最低500円の入金が必要です。
詳しくは「Z.comチャージ利用規約」をご確認ください。

自動更新でチャージ払いの方は、My Z.com上で決済ボタンをクリックが必要です。
「自動更新」にしていると自動で請求ができますが、お支払は決済ボタンのクリックが必要ですのでご注意ください。

 

<チャージ方法>

1. My Z.comにログインし、画面右上の人型のアイコンをクリック後、 プルダウンメニューから[支払設定]を選択 

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2. Z.comチャージの[+チャージ]をクリックする

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3. 希望する金額、お支払方法を選択後、[決定]をクリックする

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4. お支払内容を確認後、[完了]をクリックする

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※Z.comチャージはいかなる場合でも払い戻しは対応しておりません。
※アカウント間でのZ.comチャージの移し替えはできません。
※利用可能残高(Z.comチャージ残高とクーポン残高の合計)を当日のご利用料金が超過すると翌日にサービスが停止します。入金が確認でき次第、停止解除いたします。