お客様サポート

【お支払い】まとめ払いを利用していてもプラン変更はできますか?

はい、変更できます。

【上位プランへの変更の場合】
差額をご請求させていただきます。

【下位プランへの変更の場合】
ご請求はございませんが、既にお支払い済みのご利用料金は返金されません。

まとめ払いでご契約中のサービスにつきましても、上記に合わせ上位プランへの変更の場合には残りの利用期間を基にご請求いたします。

ただし、ご利用期限日の60日前を経過している場合はプランの変更手続きができません。
まとめ払い手動更新手続き時にあわせてプラン変更をお願いします。