お客様サポート

【お支払い】ファミリーマートのお支払い方法について教えてください

<新規お申込みの場合>

お支払い画面にて、お支払い方法を「コンビニエンスストア」、コンビニエンスストア種別に「ファミリーマート」を選択し、チャージ金額と振込人名を入力のうえ「申し込む」をクリックしてください。
画面上に表示される「企業番号」と「注文番号情報」を控えていただき、ファミリーマート店内のFamiポート(情報端末)の画面から下記手順にてお支払いください。

<追加チャージの場合>

コントロールパネル右上の人型アイコンから「請求情報」を選択し、遷移先のページで「+チャージ」をクリックしてください。
チャージ画面にて、お支払い方法に「コンビニエンスストア」、コンビニエンスストア種別に「ファミリーマート」を選択し、チャージ金額と振込人名を入力のうえ「決定」をクリックしてください。
画面上に表示される「企業番号」と「注文番号情報」を控えていただき、ファミリーマート店内のFamiポート(情報端末)の画面から下記手順にてお支払いください。

【ファミリーマート店頭でのお支払い方法】

1. Famiポートのトップ画面から「代金支払い」を選択
2. 「代金支払い画面」より「収納票発行」を選択
3. 「12桁の注文番号」と「5桁の確認番号」を入力いただくと 「Famiポート申込券」が発行されます。
  ※料金代行業者として「GMOイプシロン株式会社」と表示されますが、ご安心ください。
4. 「Famiポート申込券」をレジにご提示いただき、お支払いください。
  ※Famiポート申込券の有効時間は30分となります。お早めにレジにてお支払いください。

 Famiポートの操作につきましては、こちらもあわせてご参照ください。

※6ヶ月~24ヶ月のまとめ払いをご選択いただくと、月額料金がお得になります。
現在お支払い方法が「1ヶ月払い」の方はぜひご確認ください。
まとめ払いをご選択いただくことによって、お支払いの手間も少なくなります。

まとめ払いに関する詳細はこちらをご確認ください。