お客様サポート
ドメイン
【ドメイン】手続き中にエラーが発生しました
お手続きの途中でエラーが発生し先に進めなくなる状態は、インターネット上での通信障害や、入力情報の不備などが原因として考えられます。 ...
ドメイン , 登録
【レンタルサーバー】SRVレコードの追加はできますか?
・SRVレコードとは… ドメインに対するサービスの場所を指定するためのDNSレコードです。 指定先の「サービス」、「プロト ...
DNS , ドメインの設定
【ドメイン】レコード設定のホスト名新規登録の際、入力する文字列に制限はありますか?
はい。以下の制限があります。入力可能文字: [0-9][a-z][-][.]最大文字数: ドメイン名を除いて63文字まで、かつドメ ...
DNS , ドメイン
【ドメイン】プロバイダーにあるホームページサーバーでドメインを利用できますか?
ご利用のプロバイダーに「独自ドメイン利用の可否」をお問い合わせください。ご利用できる場合は、プロバイダーに設定方法をご確認ください ...
ドメイン , 登録
【ドメイン】海外発行のクレジットカードは使えますか?
海外発行のクレジットカードは一部認証が通らないものがございます。日本国内発行のクレジットカード、もしくは銀行振込み、コンビニエンス ...
お支払い , ドメイン , 登録
【ドメイン】海外からドメインに対して連絡が来ます
メールやFAX、もしくは郵送にてWhois情報の連絡先に下記通知が届く場合がございます。詳細については弊社にては分かりかねますため ...
ドメイン , 登録
【ドメイン】英語表記が必要なのはなぜですか?
.jpドメインの一部の登録情報を除き、ドメインの登録情報はすべて英語での登録となっているため、英語表記は必須です。表記の方法に関し ...
ドメイン , 登録
【ドメイン】移管申請不受理の主な理由を教えてください
■ 登録期限日が間近または登録期限日を経過している場合 対応方法:現在のドメイン管理会社にてドメイン更新お手続きを完了されてからお ...
ドメイン , 移管
【ドメイン】移管手続きが完了せず、「拒否通知」のメールが届きました
未完了の理由につきましては、個別にご案内をしております。お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームからご連絡いただきますよう ...
ドメイン , 移管