お客様サポート

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【SSL】「SSLとは」シールの貼り付け方法

「SSLとは」のバナーを貼っていただくとよりサイトの信頼度を高めることができます。バナーをクリックすると、SSLについて分かりやす ...

SSL , 設定
【SSL】サイトシールの貼り付け方法

SSLサーバー証明書を導入しているウェブサイトだけが利用可能な「サイトシール」を提供しています。「サイトシール」をウェブサイトに貼 ...

SSL , 設定
【お支払い】支払いはどうようなサイクルですか?

クレジットカードの支払いサイクルは月末締め、翌月末払いとなります。なお、支払いは後払いとなり、ご登録のクレジットカードに前月のご利 ...

お支払い
【お支払い】Z.comチャージとはなんですか?

あらかじめご利用料金分をチャージ(入金)しておくことで、決済できるお支払い方法です。Z.comチャージをご選択の場合、サービス開始 ...

お支払い
【登録内容の変更】パスワードを忘れた場合

My Z.comログイン画面よりパスワードリセット依頼ができます。 1. My Z.comログイン画面にて[パスワード再 ...

その他のお手続き , 登録内容の変更
【レンタルサーバー】ファイルマネージャを利用してのファイルアップロード方法

cPanelではFTPクライアントソフトを使用せずブラウザ上にてアップロードが可能な、ファイルマネージャ機能を搭載しています。 ...

ホームページの公開 , レンタルサーバー
【お支払い】支払い履歴を確認したいです

My Z.comより請求履歴、入金履歴、今月の利用金額が確認できます。請求対象期間は、毎月1日から月末までの1ヶ月間です。&nbs ...

お支払い
【お支払い】支払い方法を変更したいです

My Z.comでお支払い方法の変更ができます。 1. My Z.comにログインする 2. 画面右上の[人型 ...

お支払い
【登録内容の変更】パスワードを変更する

My Z.comよりパスワードの変更ができます。 1. My Z.comにログインする 2. 画面右上の[人型 ...

その他のお手続き , 登録内容の変更
【登録内容の変更】Z.comアカウントを削除したい

My Z.comより解約の手続きができます。翌月月初の請求のお支払いが確認できた時点で、自動的にアカウントは削除されます。削除され ...

登録内容の変更