お客様サポート

GMO WP Cloudでは、WordPressのアップデートを全て自動で行います。 お客様でのアップデート作業は必要ございませ ...

My Z.com内にてログイン画面へのリンクボタンをご用意しております。 WordPressのネームタグを選択後、上部の赤い ...

独自SSLオプションをご用意しております。 My Z.comへログインのうえ、上部メニュー[SSL]からお申込みいただくことが可能 ...

サーバーの仕様上、ログの調査は承っておりません。 また、弊社からご提供することもできかねますので、あらかじめご了承ください。

SFTP接続ができない場合は、下記をご参照の上お試しください。 ■SFTPアカウント情報、ポート番号に誤りがないかご確認くだ ...

SFTPアカウントには以下の2種類があり、追加・削除可能なアカウントは一般アカウントのみとなります。 何れのアカウントも権限を与 ...

■マスターサービスを契約した会員に付与され、すべての設定ができる権限を持ちます。 また、すべてのWordPressサイトに対して、 ...

phpMyAdminはWordPressのセットアップと合わせて、事前にインストールされています。 My Z.comからシングル ...

操作ログのご提供はしておりません。

My Z.comログイン後、右上の人型アイコンより[アカウント設定]をクリックいただき、ログイン情報のパスワード欄右側の鉛筆アイコ ...