お客様サポート

Z.com WP

【Z.com WP】for WordPressはGoogle Webマスターツールと連携できますか?

Google Webマスターツールと連携可能です。 なお、Google Webマスターツールに関するご質問は、Googleへお問 ...

WordPressの設定・管理
【サーバーサービス全般】解約を行おうとするとエラーが表示されます

解約を行う際に、お支払いがされていない料金があると、エラーが表示されます。 My Z.com 右上の人型のアイコンより[請求 ...

WP_その他 , レンタルサーバー_その他
【サーバーサービス全般】エラーログの確認は出来ますか

Web Hostingサービスおよび、WordPressサーバーのエラーログの確認については下記をご参照ください。 ■Web ...

cPanelの機能 , WordPressの設定・管理
【Z.com WP】ディスク容量の追加はできますか?(旧プラン)

オプションでご用意をいたしております。 追加容量10GB /110円(税込)にてご利用いただけます。 お申し込みについてはMyZ. ...

サーバー機能・設定
【Z.com WP】申し込みのときにドメイン名は必要ですか?

Z.com for WordPressのお申込の際、ドメインは必要ありません。 お申込み時にサブドメイン名でのURLを発行いたし ...

ドメイン設定
【Z.com WP】他のサーバーとの併用はできますか?

Z.com WebHostingサービスとの併用に対応しています。 Webサイトはfor WordPress、メールは WebH ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】特定のファイル/フォルダに対して削除やアップロードができません

セキュリティの関係上、特定のディレクトリ/ファイルについて編集/削除ができない仕様になっています。 wp-content内の ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】他社で取得したサーバー証明書(独自SSL)を利用できますか?

他社で取得されたSSLはご利用いただけません。 SSLのご利用をご希望の場合は、弊社提供のSSLをお申し込みください。

サーバー機能・設定
【Z.com WP】ホームページの作成・更新、データ移行など代行してもらえますか?

Z.comでは代行のサービスはご用意しておりません。

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】Z.com レンタルサーバーサービスとの違いは何ですか?

Z.com for WordPressは通常のレンタルサーバーとして提供しているWeb Hosting サービスと異なり、Word ...

WordPressの設定・管理