お客様サポート

Z.com WP

【Z.com WP】WordPress管理者パスワードの初期化方法を教えてください。

WordPress管理画面(ダッシュボード)のログイン画面にて[パスワードの再発行]をクリックして、パスワードの再設定を行ってくだ ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】データベースへのアクセス方法を教えてください。

以下の手順にてアクセスいただけます。 1. My Z.comにログインし、上部ナビから「WordPress」 をクリック ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】FTP接続はできますか?

FTP接続には対応しておりません。SFTPのみ接続可能です。

サーバー機能・設定
【Z.com WP】SFTPアカウントとはなんですか? どこで確認できますか?

「SFTP」とは、WordPressサーバーのファイルを書きこむためのツールです。 そのツールを利用する際に使うアカウントを「S ...

WordPressの設定・管理 , サーバー機能・設定
【Z.com WP】キャッシュのクリア方法を教えてください。

WordPress管理画面左上の「Z.com by GMO」ロゴをクリックし、遷移先のページで「Z.com for WordPre ...

サーバー機能・設定
【Z.com WP】キャッシュの機能について詳しく教えてください。

キャッシュ機能は、Z.com for WordPressオリジナルの機能です。 キャッシュ機能を使用すると、サイト表示を高速化でき ...

サーバー機能・設定
【Z.com WP】30,000訪問/月を越えた場合、どうなりますか?(旧プラン)

月間の訪問者数合計が30,000を超えると、超過分の1,000訪問につき100円の追加利用料を次月のご利用料金と合わせてご請求させ ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】共用SSLは利用できますか?

共用SSLは提供しておりませんが、月額110円(税込)の独自SSLをオプションとしてご提供しております。ぜひサーバーと合わせてご利 ...

サーバー機能・設定
【Z.com WP】30,000訪問/月はPV数ですか?それともユニーク数ですか?(旧プラン)

「訪問者数」は、[24時間以内のユニークなIPアドレスの数]となります。PV数とは異なりますのでご注意ください。 ※ステージング環 ...

WordPressの設定・管理
【Z.com WP】データベースの容量を教えてください

旧プランと新プラン(エントリー、ベーシック、ビジネス)により異なります。・旧プラン:一つのWordPressにつき、500MBとな ...

WordPressの設定・管理