お客様サポート

パスワードの奪取やサーバー上に設置されたプログラムの脆弱性によりお客様のサーバー領域に不正アクセスされ、改ざん（データの書き換え） ...

共用サーバーの仕様上、弊社からご提供することもできかねますので、あらかじめご了承ください。

システム上管理されているフォルダについては削除が行えません。 ドメイン名フォルダ以上の階層にあるフォルダについては削除が行えませ ...

以下の原因が考えられますのでご確認ください。●ドメイン名のディレクトリ直下にファイルがアップロードされていない 　http://e ...

ホームページアップロード先となるドメイン名フォルダについては、以下のような構造になっています。 /home/cp***** ...

サーバーのroot領域を含めて、システム領域には robots.txt はありません。 ※設定をご希望の場合は、お客様にて ro ...

弊社では、インストールを行ったプログラム、CMSについてのサポートは行っておりません。 Webや専門書籍などにてお客様にて ...

弊社ではCGIの提供はいたしておりません。

indexファイルが存在しない場合、ファイル一覧の画面[index of]が表示されます。

FTP接続後、アップロードができない場合は下記をご参照ください。 1. FTPソフトをご利用の場合はPASVモード（パッシブ ...