Z.comのサービスへのお申込みが完了しますと、登録時に入力されたアドレス宛に以下の件名のメールが送信されます。
件名：[Z.com] 新規サービスのお申し込みを受け付けました
メールが届かない場合は下記項目をご確認ください。
1． 受信設定
ドメインを指定受信している場合、【@z.com】からのメール受信の許可をお願いします。
2． 迷惑メールフォルダ
お使いのメールサービスや設定によっては、メールが迷惑メールフォルダ に自動で振り分けられることがあります。
【@z.com】ドメインのメールを受信できるよう、フィルター設定をお願いします。
3． メール BOX やサーバーの容量制限
メール BOX やサーバーの容量が制限を超えている場合、メールボックスの容量を増やすか、不要なデータの削除をお願いします。
4． その他
・登録されているメールアドレスに間違いがないかMy Z.comをご確認ください。
・携帯電話のメールアドレスで受信できない場合は、パソコンのメールアドレスへの変更をお勧めします。
上記をご確認いただいたうえで、10分以上お待ちいただいても到着しない場合はお申込み状況を確認いたします。
大変お手数をおかけいたしますが、下記確認事項をご記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・お申込み日時
・Z.comアカウント
・お申込みサービス名/ドメイン名
・ご登録メールアドレス
・ご契約者様氏名