Z.comから他社レジストラ、もしくは指定事業者へ移管する場合、以下案内をご参照ください。
.jpドメイン以外の場合（.comや.netなど）
1． My Z.comにてAuthCode（オースコード）とドメインのWhois情報を確認※1
2． 移管先にドメイン移管申請
3． 移管先にて手続き完了※2
4． Z.comから承認メール送信※3
5． ドメイン移管完了※4
.jpドメインの場合
1． My Z.comにてドメインのWhois情報を確認し、REG-IDを弊社窓口へ問い合わせる
2． 移管先にドメイン移管申請
3． 移管先にて手続き完了※1
4． Z.comから承認メール送信※2
5 ドメイン移管完了※3
AuthCode（オースコード）はMy Z.comよりご確認できます。
なお、メールでのAuthCodeのご案内は差し上げておりません。
REG-IDにつきましては、弊社サポート窓口へご確認ください。
＜AuthCodeの確認方法＞
1． My Z.comにログイン後、[Domain]をクリック
2． 確認したい[ドメイン名]を選択
3． [ドメイン情報/契約者情報]をクリック
4． 詳細より[AuthCode]を確認
※AuthCodeやREG-IDに誤りあれば、ドメイン移管が移管先において不承認となります。
※.coのAuthCodeはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
＜REG-IDの確認方法＞
下記URLより、移管ご希望である旨をご記載のうえ、弊社にお問い合わせください。
■Z.com お問い合わせ
https://hosting.z.com/jp/support/contact/
ドメイン移管が不承認になった場合
移管先での手続きが完了後、弊社にてドメイン状態の確認をします。
以下のドメインにつきましては、ドメイン移管を不承認となる場合がありますのでご確認ください。
1． Whois情報公開代行を設定中
2． ドメイン登録、または前回の移管手続きを行ってから60日以内の場合(.jpドメインは制限なし)
3． トランスファー・ロックを設定中
4． ドメインの登録・更新料金に未清算がある
5． .jpドメインの場合：登録期限日まで7日以内 上記事項に該当しない場合は、弊社からドメイン登録者情報のメールアドレス宛に以下件名のメールを送信します。
メールの案内に沿って手続きを進めてください。
メールに記載された期限までに手続きを完了できない場合、自動的に[承認]となり移管手続きが完了します。
.jpドメインの場合は、トランスファーロックができないため、承認手続きが必要です。
承認期日
注意点
.jpの注意点
JPドメインは、仕様上1年以上の残登録期間を保持することができません。
そのため、複数年の登録・更新手続きをいただき、残登録期間が1年以上の場合は[残登録期間分のドメイン更新]を予約としています。
残登録期間が1年以上あるJPドメインを他社（指定事業者）へドメイン移管した場合、Z.comにおけるドメイン更新の予約が無効となります。
他社へのドメイン移管によりZ.comにおける更新予約が無効となった場合でも、該当期間の更新料金ご返金はできかねますのであらかじめご了承ください。
登録期間確認方法
残登録期間が1年以上あるJPドメインは、下記をお勧めしています。
・Z.comにて引き続きドメインを管理する。
・残登録期間が1年間未満となるまで待ってからドメインの移管をする。