お客様サポート

【ドメイン】自動更新のキャンセルはできますか?

更新完了後のキャンセルはできません。

Z.comにてお取扱いさせていただいておりますドメインは、情報を直接レジストリ(上位機関)データベースにて更新しております。

つきましては、ドメイン更新が完了した時点でレジストリ側も更新完了となり、更新料の領収もオンライン業務により終了しますので、誠に申し訳ございませんがキャンセル、更新内容の変更はできません。

なお、自動更新を今後ご希望されない場合は、自動更新を[OFF]に設定してください。
詳しくはこちらをご確認いただきますようお願いします。

※ドメイン登録期限日1ヶ月よりドメイン廃止日までは、自動更新の設定/解除ができません。自動更新設定/解除は、ドメイン登録期限日の1ヶ月前までにお願いいたします。