お客様サポート

データべースの追加はできません。 WordPress1インストールにつき、1つのデータベース(500MB)をご提供しています。

Web利用容量を全ドメインで共有するかたちとなりますので、個別のドメイン毎の容量は決められておりません。

My Z.comにてご確認がいただけます。 1． My Z.comにログインします。 2． 上部メニュー[WordPres ...

エラーページのカスタマイズには対応していませんので、ご了承ください。

My Z.comにてDNSレコード設定が行えますので、Webサイトはfor WordPressを使用し、メールはWeb Hosti ...

サーバーの仕様上、ログの調査は承っておりません。 また、弊社からご提供することもできかねますので、あらかじめご了承ください。

SFTP接続ができない場合は、下記をご参照の上お試しください。 ■SFTPアカウント情報、ポート番号に誤りがないかご確認くだ ...

SFTPアカウントには以下の2種類があり、追加・削除可能なアカウントは一般アカウントのみとなります。 何れのアカウントも権限を与 ...

Z.comWPでは、サーバーに対して無料で無制限(※)にドメインのご設定が可能となっております。※ドメイン追加数は無制限ですが、実 ...

WordPressをインストールされた状態でサーバーを利用できるため、通常の共用サーバーに比べても大幅な時間短縮につながります。 ...