お客様サポート

サーバー機能・設定

【Z.com WP】一度にアップロードでいるファイルの容量に制限はありますか?

【WordPressの各記事へのファイルのアップロードの場合】 一度にアップロードできる容量は2MBまでに制限されております。 ...

WordPressの設定・管理 , サーバー機能・設定
【Z.com WP】X-Frame-optionsの設定は変更できますか?

.htaccessファイルの設定ができないため、変更できない仕様となっております。 ご了承ください。

WordPressの設定・管理 , サーバー機能・設定
【Z.com WP】Z.com WPプランで.htaccessは利用できますか?

セキュリティ上の仕様によりご利用いただけません。 あらかじめご了承ください。

サーバー機能・設定
【Z.com WP】FTP接続はできますか?

FTP接続には対応しておりません。SFTPのみ接続可能です。

サーバー機能・設定
【Z.com WP】SFTPアカウントとはなんですか? どこで確認できますか?

「SFTP」とは、WordPressサーバーのファイルを書きこむためのツールです。 そのツールを利用する際に使うアカウントを「S ...

WordPressの設定・管理 , サーバー機能・設定
【Z.com WP】キャッシュのクリア方法を教えてください。

WordPress管理画面左上の「Z.com by GMO」ロゴをクリックし、遷移先のページで「Z.com for WordPre ...

サーバー機能・設定
【Z.com WP】キャッシュの機能について詳しく教えてください。

キャッシュ機能は、Z.com for WordPressオリジナルの機能です。 キャッシュ機能を使用すると、サイト表示を高速化でき ...

サーバー機能・設定
【Z.com WP】共用SSLは利用できますか?

共用SSLは提供しておりませんが、月額110円(税込)の独自SSLをオプションとしてご提供しております。ぜひサーバーと合わせてご利 ...

サーバー機能・設定
【Z.com WP】ディスク容量の追加はできますか?(旧プラン)

オプションでご用意をいたしております。 追加容量10GB /110円(税込)にてご利用いただけます。 お申し込みについてはMyZ. ...

サーバー機能・設定
【Z.com WP】他社で取得したサーバー証明書(独自SSL)を利用できますか?

他社で取得されたSSLはご利用いただけません。 SSLのご利用をご希望の場合は、弊社提供のSSLをお申し込みください。

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