お客様サポート

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【レンタルサーバー】ホームページの作成・更新、データ移行など代行してもらえますか?

恐れ入りますが、Z.comでは代行のサービスはご用意しておりません。

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【レンタルサーバー】indexファイルが存在しない場合に、ファイル一覧は表示されますか?

indexファイルが存在しない場合、ファイルの一覧 ( Index of ) 表示がされる仕様となります。

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【レンタルサーバー】Z.comで用意しているCGIはありますか?

恐れ入りますが、弊社にてCGIのご提供はいたしておりません。 お手数ですが、各CGI提供サイトをご参照いただき、ご用意くださ ...

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【レンタルサーバー】「www」なしでもアクセスできますか?

www.有り無しのどちらでもサイトへのアクセスが可能です。

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【レンタルサーバー】Z.comが提供している他のサービスとの併用はできますか?

弊社にて提供しております、WordPress専用サーバー[Z.com for WordPress]との併用が可能でございます。 ...

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【レンタルサーバー】自作CGIの利用は可能ですか?

設置いただき、ご利用可能です。 ご利用いただく場合は、サーバーにアップロードする前の事前動作確認を十分に 行った上でご利用くだ ...

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【レンタルサーバー】DNSを切り替える前にWebの表示を確認できますか?

cPanelの機能としてのご用意はありませんが、WebHostingサービスではドメインが無い状態でも、サブドメイン(****.w ...

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【レンタルサーバー】ホームページをアップロードしたのに、業者移転前のページが表示されます

ご用意されたお客様の領域へアクセスするように、DNSの切替え手続きがお済みでない場合は、 DNSの 仕組み上、アクセスしても移転 ...

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【レンタルサーバー】FTP設定(FileZilla)

このページではFileZillaの設定方法をご案内いたします。 なお、より具体的な操作方法などにつきましては恐れ入りますが配 ...

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【レンタルサーバー】ファイルマネージャを利用してのファイルアップロード方法

cPanelではFTPクライアントソフトを使用せずブラウザ上にてアップロードが可能な、ファイルマネージャ機能を搭載しています。 ...

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