平素よりZ.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Z.com WebHostingのサービス終了に際し、事前にご案内を実施しておりました『サービス終了日以降もご契約期間が残っている長期契約のサーバー』に関しまして、ご返金の方法が変更となりました。
ご利用者様にはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

【変更前】
Z.com チャージ（有償分）：ご指定の口座へお振込み
クレジットカード：ご登録のクレジットカードにご返金

【変更後】
お支払い方法は問わず、ご指定の口座へお振込み

■返金額について
2024年7月1日（月）以降、順次MyZ.comにてご案内させていただきます。

■返金申出受付期間
2024年7月1日（月）0時00分から2024年9月30日（月）23時59分まで
※返金申出受付期間にお申出を頂けなかった場合はご返金の対象外となりますのでご注意願います。

■返金に関するお問い合わせ先
お問い合わせフォーム : https://hosting.z.com/jp/support/contact/
営業時間：平日10:00-18:00（土日祝を除く）

■お申出の方法
上記返金期間中に、Z.com WebHostingお問い合わせフォームへアクセスし、
・Z.com ログインID
・ご登録メールアドレス
・銀行名
・支店名
・口座種別
・口座番号
・口座名義(カナ)
こちらを記載の上、お申出ください。

■返金方法について
所定の手続き終了後、お客様からご指定頂いた銀行口座へお振込みいたします。
なお、手数料は、当社負担とさせていただきます。

■注意事項
・ご返金は、ご返金額確定後、1ヵ月～2ヶ月以内に順次行います。
・既に送信頂いた振込口座情報を変更したい場合や、入力した情報に誤りがあった場合は、「Z.com ログインID」「ご登録メールアドレス」を記載の上、お問い合わせフォームの方へご連絡をお願いいたします。