お客様サポート

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【Z.com WP】My Z.comの操作ログは確認できますか?

操作ログのご提供はしておりません。

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【Z.com WP】My Z.comのログインパスワードの変更はできますか?

My Z.comログイン後、右上の人型アイコンより[アカウント設定]をクリックいただき、ログイン情報のパスワード欄右側の鉛筆アイコ ...

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【Z.com WP】My Z.comとは?何ができますか?

利用状況の確認やSFTPアカウントの確認、ドメインの設定など、 サーバーの各種設定やアカウント確認を行うことができる管理ツールで ...

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【Z.com WP】データ転送量が多い場合、転送量に対する請求や制限はありますか?

データ転送量に対するご請求はございません。 訪問者数3万人を超過した場合のみ、ご請求が発生いたします。 なお、ネットワークやサ ...

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【Z.com WP】WordPressに関するリソース

WordPress公式のオンラインマニュアルとしてWordPress Codexというサイトがご利用いただけます。 このサイトで ...

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【Z.com WP】初回請求の支払い期限は?

お申込みより、10日後(弊社休業日の場合は翌営業日)が支払い期限です。 ※期日は、ご請求案内のメールに記載しております。

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【Z.com WP】Z.comで管理しているドメインのネームサーバー変更方法は?

以下の手順で設定をお願いします。 1. My Z.com(Z.comコントロールパネル)にログイン 2. 上部ナビの「Do ...

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【Z.com WP】ドメインを同時に取得する場合、取得にかかる時間はどれくらいですか?

お支払いが確認でき次第、すぐにドメインを取得いただけます。 クレジットカード払いであれば、サーバーとドメインのお申込みからご利用 ...

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【Z.com WP】チャージ払いの方法を教えてください

Z.comでは、「チャージ払い」「クレジットカードによる自動引き落とし」の2種類のお支払い方法がご利用いただけます。 クレジットカ ...

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【Z.com WP】申し込みから利用開始までの流れを教えてください

ウェブサイトから「今すぐお申込み」ボタンをクリックし、画面の案内に沿ってプラン選択、アカウント情報入力、お支払いを済ませます。お申 ...

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